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業務 社員インタビュー

名古屋支店 業務 1997年入社

今どのような仕事をしていますか
主な仕事は商品の受注・発注、納品書の発行などですが、電話でのお問い合わせに対する簡単な商品説明から毎月の売上報告書の作成まで幅広い業務をしています。
毎日お客様から電話やFaxで注文がきますので、その内容をコンピューターに入力して物流センターへの発送手配をします。扱っている商品が大きなインクジェットから小さなゴム印まで種類が多く、仕様もお客様によって様々なので、覚えることがたくさんありますが、お客様からの問い合わせに即座に答えられたときは心の中で「やった!」と思いますね。
この会社を選んだ理由は何ですか
私が入社した当時はどこの会社もまだ週休2日制が定着していない中、ユニオンコーポレーションは土・日・祝休みで勤務時間が9時から17時というのはとても魅力でした。
また産休・育児休暇制度もあり、実際に利用しました。会社で産休・育休制度を利用したのは私が初めてだったのですが、会社側もしっかりとサポートを行ってくれて、産休後すぐに職場に復帰することができました。働く女性にとっては、こういった制度を利用できるのはとてもありがたいことです。女性にとっても働きやすい職場だと思います。

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広島支店 業務 2004年入社

以前、どんな仕事をしていましたか
自動車のショールーム営業と事務をしていました。接客業はたくさんの人との出会いがあり、コミュニケーションの大切さを実感でき自分自身も成長できた職種だったと思います。
今どのような仕事をしていますか
広島支店の営業事務をしています。普段9時から2時の間は主に、消耗品の発注業務や機械の売上処理をしています。他にはお客様から消耗品の金額問い合わせがあると、見積書を作成し提出しています。14時から16時に発注内容確認と経理処理を行い16時から17時に1日の納品書を発行。17時過ぎに業務終了です。月初は請求書の発行など経理関係の仕事が増えるため、残業することもあります。
やりがいを感じるのはどんなときですか
特注ゴム印を手配する仕事は、私がお客様からご要望を伺い見積書や担当部署からの印字イメージを提出した後、お客様からOKをいただだき発注するという流れをとります。
特注のため、「失敗は許されないぞ」という気持ちで仕事に取り組んでいます。お客様へご希望通りの商品を提供し満足していただくことがやりがいです。また、発注までのお客様とのやり取りで信頼関係を深め、次回からの仕事がよりスムーズになることを目指すのもやりがいのひとつでもあります。
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